При добавлении Арендатора в административной части системы, вы должны указать для него логин и пароль на вкладке Авторизация для входа в личный кабинет Арендатора.
Сообщите их Арендатору для входа в систему. Если логин и пароль не будут заданы, Арендатор не сможет войти в систему.